Política de envío
¡Gracias por comprar con nosotros! Tómese un momento para revisar nuestra política de envío para garantizar una experiencia de entrega fluida.
Tiempo de Cumplimiento:
- Plazo de tiempo: nuestro tiempo de cumplimiento suele oscilar entre 3 y 5 días hábiles.
Programa de envío:
- Enviamos pedidos todos los martes y viernes.
Artículos dañados:
- Si algún artículo llega dañado durante el envío, comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la recepción del envío.< /li>
- Proporcione una prueba fotográfica del daño para iniciar un proceso de reembolso o reemplazo.
Información de seguimiento:
- Todos los paquetes y paquetes enviados dentro de Canadá tendrán información de seguimiento proporcionada.
- Para paquetes internacionales, las opciones de seguimiento están disponibles a cargo del comprador.
- Si no se elige el seguimiento para envíos internacionales, no seremos responsables de la falta de entrega.< /li>
Paquetes sin recoger:
- En casos excepcionales, los paquetes no se recogen en la dirección de destino y se nos devuelven.< /li>
- Para evitar esto, asegúrese de proporcionar un número de teléfono válido durante el proceso de pedido.
- La oficina de correos puede utilizar esta información de contacto para notificarle la llegada del paquete.
Gracias por comprender nuestras políticas de envío. Si tiene más preguntas o inquietudes, no dude en comunicarse con nosotros.