Política de envío

¡Gracias por comprar con nosotros! Tómese un momento para revisar nuestra política de envío para garantizar una experiencia de entrega fluida.

Tiempo de Cumplimiento:

  • Plazo de tiempo: nuestro tiempo de cumplimiento suele oscilar entre 3 y 5 días hábiles.

Programa de envío:

  • Enviamos pedidos todos los martes y viernes.

Artículos dañados:

  • Si algún artículo llega dañado durante el envío, comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la recepción del envío.< /li>
  • Proporcione una prueba fotográfica del daño para iniciar un proceso de reembolso o reemplazo.

Información de seguimiento:

  • Todos los paquetes y paquetes enviados dentro de Canadá tendrán información de seguimiento proporcionada.
  • Para paquetes internacionales, las opciones de seguimiento están disponibles a cargo del comprador.
  • Si no se elige el seguimiento para envíos internacionales, no seremos responsables de la falta de entrega.< /li>

Paquetes sin recoger:

  • En casos excepcionales, los paquetes no se recogen en la dirección de destino y se nos devuelven.< /li>
  • Para evitar esto, asegúrese de proporcionar un número de teléfono válido durante el proceso de pedido.
  • La oficina de correos puede utilizar esta información de contacto para notificarle la llegada del paquete.

Gracias por comprender nuestras políticas de envío. Si tiene más preguntas o inquietudes, no dude en comunicarse con nosotros.