Politique d'expédition
Merci d'avoir fait vos achats chez nous ! Veuillez prendre un moment pour consulter notre politique d'expédition afin de garantir une expérience de livraison fluide.
Délai d'exécution :
- Délai : Notre délai de traitement varie généralement de 3 à 5 jours ouvrables.
Calendrier d'expédition :
- Nous expédions les commandes tous les mardis et vendredis.
Articles endommagés :
- Si des articles arrivent endommagés pendant l'expédition, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de l'envoi.< /li>
- Veuillez fournir une preuve photographique des dommages pour lancer un processus de remboursement ou de remplacement.
Informations de suivi :
- Tous les colis et colis expédiés au Canada auront des informations de suivi fournies.
- Pour les colis internationaux, des options de suivi sont disponibles aux frais de l'acheteur.
- Si le suivi n'est pas choisi pour les envois internationaux, nous ne pouvons être tenus responsables de la non-livraison.< /li>
Colis non récoltés :
- Dans de rares cas, les colis ne sont pas récupérés à l'adresse de destination et nous sont retournés.< /li>
- Pour éviter cela, veuillez vous assurer de fournir un numéro de téléphone valide pendant le processus de commande.
- Le bureau de poste peut utiliser ces coordonnées pour vous informer de l'arrivée du colis.
Merci de comprendre nos politiques d'expédition. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.