Politique d'expédition

Merci d'avoir fait vos achats chez nous ! Veuillez prendre un moment pour consulter notre politique d'expédition afin de garantir une expérience de livraison fluide.

Délai d'exécution :

  • Délai : Notre délai de traitement varie généralement de 3 à 5 jours ouvrables.

Calendrier d'expédition :

  • Nous expédions les commandes tous les mardis et vendredis.

Articles endommagés :

  • Si des articles arrivent endommagés pendant l'expédition, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de l'envoi.< /li>
  • Veuillez fournir une preuve photographique des dommages pour lancer un processus de remboursement ou de remplacement.

Informations de suivi :

  • Tous les colis et colis expédiés au Canada auront des informations de suivi fournies.
  • Pour les colis internationaux, des options de suivi sont disponibles aux frais de l'acheteur.
  • Si le suivi n'est pas choisi pour les envois internationaux, nous ne pouvons être tenus responsables de la non-livraison.< /li>

Colis non récoltés :

  • Dans de rares cas, les colis ne sont pas récupérés à l'adresse de destination et nous sont retournés.< /li>
  • Pour éviter cela, veuillez vous assurer de fournir un numéro de téléphone valide pendant le processus de commande.
  • Le bureau de poste peut utiliser ces coordonnées pour vous informer de l'arrivée du colis.

Merci de comprendre nos politiques d'expédition. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.