गोपनीयता नीति
यह गोपनीयता नीति बताती है कि रब्बल रॉक एंड जेम लिमिटेड ('साइट' या 'हम') कैसे संग्रह, उपयोग और खुलासा करती है जब आप साइट पर जाते हैं या उससे खरीदारी करते हैं तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी।
व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित करना
जब आप साइट पर जाते हैं, तो हम आपके डिवाइस, साइट के साथ आपकी बातचीत और आपकी खरीदारी को संसाधित करने के लिए आवश्यक जानकारी के बारे में कुछ जानकारी एकत्र करते हैं। यदि आप ग्राहक सहायता के लिए हमसे संपर्क करते हैं तो हम अतिरिक्त जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं। इस गोपनीयता नीति में, हम किसी भी जानकारी को "व्यक्तिगत जानकारी" के रूप में संदर्भित करते हैं जो किसी व्यक्ति की विशिष्ट पहचान कर सकती है (नीचे दी गई जानकारी सहित)। हम कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं और क्यों, इसके बारे में अधिक जानकारी के लिए नीचे दी गई सूची देखें।
डिवाइस जानकारी
- एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी के उदाहरण: वेब ब्राउज़र का संस्करण, आईपी पता, समय क्षेत्र, कुकी जानकारी, आप कौन सी साइटें या उत्पाद देखते हैं, खोज शब्द, और आप साइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं।
- संग्रह का उद्देश्य: साइट को आपके लिए सटीक रूप से लोड करना, और उस पर विश्लेषण करना हमारी साइट को अनुकूलित करने के लिए साइट का उपयोग।
- संग्रह का स्रोत: जब आप कुकीज़, लॉग फ़ाइलों का उपयोग करके हमारी साइट तक पहुंचते हैं तो यह स्वचालित रूप से एकत्रित हो जाता है। वेब बीकन, टैग, या पिक्सेल।
- व्यावसायिक उद्देश्य के लिए प्रकटीकरण: हमारे प्रोसेसर Shopify और स्क्वायरअप के साथ साझा किया गया।
ऑर्डर की जानकारी
- एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी के उदाहरण: नाम, बिलिंग पता, शिपिंग पता, भुगतान जानकारी ( क्रेडिट कार्ड नंबर), ईमेल पता, सोशल मीडिया हैंडल और फोन नंबर सहित। थोक के मामले में, बिजनेस आईडी नंबर, टैक्स नंबर और बिजनेस नाम एकत्र किए जाएंगे
- संग्रह का उद्देश्य: हमारे अनुबंध को पूरा करने के लिए आपको उत्पाद या सेवाएँ प्रदान करना, अपनी भुगतान जानकारी संसाधित करें, शिपिंग की व्यवस्था करें, और आपको चालान और/या ऑर्डर की पुष्टि प्रदान करें, आपसे संवाद करें, संभावित जोखिम या धोखाधड़ी के लिए हमारे ऑर्डर की जांच करें, और जब आपने हमारे साथ साझा की गई प्राथमिकताओं के अनुरूप हो, तो आपको जानकारी प्रदान करें या हमारे उत्पादों या सेवाओं से संबंधित विज्ञापन।
- संग्रह का स्रोत: आपसे एकत्र किया गया।
- व्यावसायिक उद्देश्य के लिए प्रकटीकरण: हमारे प्रोसेसर Shopify, स्क्वायरअप और पेपैल के साथ साझा किया गया।< /span>
ग्राहक सहायता जानकारी
- एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी के उदाहरण: नाम, बिलिंग पता, शिपिंग पता, भुगतान जानकारी ( क्रेडिट कार्ड नंबर), ईमेल पता, सोशल मीडिया हैंडल और फोन नंबर सहित। थोक के मामले में, बिजनेस आईडी नंबर, टैक्स नंबर और बिजनेस नाम एकत्र किए जाएंगे।
- संग्रह का उद्देश्य: ग्राहक सहायता प्रदान करना।
- संग्रह का स्रोत: आपसे एकत्र किया गया।
- व्यावसायिक उद्देश्य के लिए प्रकटीकरण: हमारे प्रोसेसर Shopify, स्क्वायरअप और पेपैल के साथ साझा किया गया।< /span>
हमारी वेबसाइट का उपयोग करके, आप (आगंतुक) मुद्रा रूपांतरण के उद्देश्य से अपना स्थान निर्धारित करने के लिए तीसरे पक्ष को आपके आईपी पते को संसाधित करने की अनुमति देने के लिए सहमत हैं। आप इस बात से भी सहमत हैं कि मुद्रा आपके ब्राउज़र में एक सत्र कुकी में संग्रहीत है (एक अस्थायी कुकी जो आपके ब्राउज़र बंद करने पर स्वचालित रूप से हटा दी जाती है)। हम अपनी वेबसाइट ब्राउज़ करते समय चयनित मुद्रा को चयनित और सुसंगत बनाए रखने के लिए ऐसा करते हैं ताकि कीमतें आपकी (आगंतुक) स्थानीय मुद्रा में परिवर्तित हो सकें।
व्यक्तिगत जानकारी साझा करना
जैसा कि ऊपर वर्णित है, हम अपनी सेवाएं प्रदान करने और आपके साथ हमारे अनुबंधों को पूरा करने में मदद करने के लिए सेवा प्रदाताओं के साथ आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा करते हैं। उदाहरण के लिए:
- हम अपने ऑनलाइन स्टोर को सशक्त बनाने के लिए Shopify का उपयोग करते हैं। आप यहां इस बारे में अधिक पढ़ सकते हैं कि Shopify आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करता है: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- हम लागू कानूनों और विनियमों का अनुपालन करने, किसी सम्मन, तलाशी वारंट या अन्य का जवाब देने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा कर सकते हैं। हमें प्राप्त होने वाली जानकारी के लिए या अन्यथा हमारे अधिकारों की रक्षा के लिए वैध अनुरोध।
व्यवहार संबंधी विज्ञापन
जैसा कि ऊपर वर्णित है, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आपको लक्षित विज्ञापन या विपणन संचार प्रदान करने के लिए करते हैं, हमारा मानना है कि यह आपके लिए रुचिकर हो सकता है। उदाहरण के लिए:
- हम यह समझने में मदद के लिए Google Analytics का उपयोग करते हैं कि हमारे ग्राहक साइट का उपयोग कैसे करते हैं। Google आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करता है, इसके बारे में आप यहां अधिक पढ़ सकते हैं: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
लक्षित विज्ञापन कैसे काम करता है, इसके बारे में अधिक जानकारी के लिए, आप http://www.networkadvertising.org/understand-online -विज्ञापन/यह कैसे काम करता है.
आप लक्षित विज्ञापन से ऑप्ट आउट कर सकते हैं:
- फेसबुक - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads< /ली>
-
GOOGLE - बिंग - http://optout.aboutads.info/
स्वचालित निर्णय लेना
यदि आप ईईए के निवासी हैं, तो आपको पूरी तरह से स्वचालित निर्णय-निर्माण (जिसमें प्रोफाइलिंग भी शामिल है) के आधार पर प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है, जब वह निर्णय- बनाने का आप पर कानूनी प्रभाव पड़ता है या अन्यथा आप पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है।
हम पूरी तरह से स्वचालित निर्णय लेने में संलग्न नहीं हैं जिसका ग्राहक डेटा का उपयोग करके कानूनी या अन्यथा महत्वपूर्ण प्रभाव हो।
हमारा प्रोसेसर Shopify धोखाधड़ी को रोकने के लिए सीमित स्वचालित निर्णय लेने का उपयोग करता है जिसका आप पर कोई कानूनी या अन्यथा महत्वपूर्ण प्रभाव नहीं पड़ता है।
ऐसी सेवाएँ जिनमें स्वचालित निर्णय लेने के तत्व शामिल हैं:
- बार-बार विफल लेनदेन से जुड़े आईपी पते की अस्थायी अस्वीकृत सूची। यह अस्वीकरण सूची कुछ घंटों तक बनी रहती है।
- अस्वीकृत आईपी पतों से संबद्ध क्रेडिट कार्डों की अस्थायी अस्वीकरण सूची। यह अस्वीकरण सूची कुछ दिनों तक बनी रहती है।
आपके अधिकार
जीडीपीआर
यदि आप ईईए के निवासी हैं, तो आपके पास आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचने, उसे एक नई सेवा में पोर्ट करने और पूछने का अधिकार है कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सुधारा जाए, अद्यतन किया जाए या मिटाया जाए। यदि आप इन अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दी गई संपर्क जानकारी के माध्यम से हमसे संपर्क करें:
<टीडी>
https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR
_abएडमिन तक पहुंच के संबंध में उपयोग किया जाता है।
<टीडी>_secure_session_id
<टीडी>स्टोरफ्रंट के माध्यम से नेविगेशन के संबंध में उपयोग किया जाता है।
<टीडी>कार्ट
<टीडी>शॉपिंग कार्ट के संबंध में उपयोग किया जाता है।
<टीडी>cart_sig
<टीडी>चेकआउट के संबंध में उपयोग किया जाता है।
<टीडी>cart_ts
<टीडी>चेकआउट के संबंध में उपयोग किया जाता है।
<टीडी>checkout_token
<टीडी>चेकआउट के संबंध में उपयोग किया जाता है।
<टीडी>गुप्त
<टीडी>चेकआउट के संबंध में उपयोग किया जाता है।
<टीडी>secure_customer_sig
<टीडी>ग्राहक लॉगिन के संबंध में उपयोग किया जाता है।
<टीडी>storefront_digest
<टीडी>ग्राहक लॉगिन के संबंध में उपयोग किया जाता है।
<टीडी>_shopify_u
<टीडी>ग्राहक खाते की जानकारी अपडेट करने की सुविधा के लिए उपयोग किया जाता है।
तालिका>रिपोर्टिंग और विश्लेषण
<तालिका> <टीडी>नाम
<टीडी>फ़ंक्शन
<टीडी>_tracking_consent
<टीडी>ट्रैकिंग प्राथमिकताएँ।
<टीडी>_landing_page
<टीडी>लैंडिंग पेज ट्रैक करें
<टीडी>_orig_referrer
<टीडी>लैंडिंग पेज ट्रैक करें
<टीडी>_s
<टीडी>Shopify एनालिटिक्स।
<टीडी>_shopify_s
<टीडी>Shopify एनालिटिक्स।
<टीडी>_shopify_sa_p
<टीडी>विपणन और विपणन से संबंधित एनालिटिक्स को Shopify करें। रेफरल.
<टीडी>_shopify_sa_t
<टीडी>विपणन और विपणन से संबंधित एनालिटिक्स को Shopify करें। रेफरल.
<टीडी>_shopify_y
<टीडी>Shopify एनालिटिक्स।
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<टीडी>Shopify एनालिटिक्स।
तालिका>किसी कुकी के आपके कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस पर रहने की अवधि इस बात पर निर्भर करती है कि वह "स्थायी" या "सत्र" कुकी है या नहीं। सत्र कुकीज़ तब तक चलती हैं जब तक आप ब्राउज़ करना बंद नहीं कर देते और लगातार कुकीज़ तब तक चलती हैं जब तक वे समाप्त नहीं हो जातीं या हटा नहीं दी जातीं। हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली अधिकांश कुकीज़ स्थायी होती हैं और आपके डिवाइस पर डाउनलोड होने की तारीख से 30 मिनट से दो साल के बीच समाप्त हो जाएंगी।
आप कुकीज़ को विभिन्न तरीकों से नियंत्रित और प्रबंधित कर सकते हैं। कृपया ध्यान रखें कि कुकीज़ को हटाने या अवरुद्ध करने से आपके उपयोगकर्ता अनुभव पर नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है और हमारी वेबसाइट के कुछ हिस्से अब पूरी तरह से पहुंच योग्य नहीं रह सकते हैं।
अधिकांश ब्राउज़र स्वचालित रूप से कुकीज़ स्वीकार करते हैं, लेकिन आप अपने ब्राउज़र नियंत्रणों के माध्यम से कुकीज़ स्वीकार करना है या नहीं चुन सकते हैं, जो अक्सर आपके ब्राउज़र के "टूल्स" या "प्राथमिकताएं" मेनू में पाया जाता है . अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स को कैसे संशोधित करें या कुकीज़ को कैसे ब्लॉक, प्रबंधित या फ़िल्टर करें, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए आपके ब्राउज़र की सहायता फ़ाइल में या www.allaboutcookies.org. विस्तार
इसके अतिरिक्त, कृपया ध्यान दें कि कुकीज़ को अवरुद्ध करने से हम अपने विज्ञापन भागीदारों जैसे तीसरे पक्षों के साथ जानकारी साझा करने के तरीके को पूरी तरह से नहीं रोक सकते हैं। अपने अधिकारों का प्रयोग करने या इन पार्टियों द्वारा आपकी जानकारी के कुछ उपयोगों से ऑप्ट-आउट करने के लिए, कृपया ऊपर दिए गए "व्यवहार संबंधी विज्ञापन" अनुभाग में दिए गए निर्देशों का पालन करें।
ट्रैक न करें
कृपया ध्यान दें कि चूंकि “डू नॉट ट्रैक” सिग्नलों पर कैसे प्रतिक्रिया देनी है, इसकी कोई सुसंगत उद्योग समझ नहीं है, इसलिए हम अपने डेटा संग्रह और उपयोग प्रथाओं में बदलाव नहीं करते हैं। अपने ब्राउज़र से ऐसे सिग्नल का पता लगाएं।
परिवर्तन
हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, हमारी प्रथाओं में बदलाव या अन्य परिचालन, कानूनी या नियामक कारणों से।< /span>
संपर्क
हमारी गोपनीयता प्रथाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए, यदि आपके कोई प्रश्न हैं, या यदि आप कोई शिकायत करना चाहते हैं, तो कृपया हमें admin@rubblerockandgem पर ई-मेल द्वारा संपर्क करें। .com या नीचे दिए गए विवरण का उपयोग करके मेल द्वारा:
रबल रॉक एंड जेम लिमिटेड, 250 साउथवेस्ट मरीन ड्राइव, वैंकूवर BC V5X 2R5, कनाडा
अंतिम अद्यतन: 6 अप्रैल, 2023
यदि आप अपनी शिकायत पर हमारे जवाब से संतुष्ट नहीं हैं, तो आपको संबंधित डेटा सुरक्षा प्राधिकरण के पास अपनी शिकायत दर्ज कराने का अधिकार है। आप अपने स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण, या हमारे पर्यवेक्षी प्राधिकरण से यहां संपर्क कर सकते हैं: https://www.priv.gc.ca/en/