Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive come Rubble Rock And Gem Ltd. (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto dal sito.

Raccolta di informazioni personali

Quando visiti il ​​Sito, raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e le informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per ricevere assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione che possa identificare in modo univoco un individuo (comprese le informazioni di seguito) come “Informazioni personali”. Consulta l'elenco seguente per ulteriori informazioni su quali informazioni personali raccogliamo e perché.

Informazioni sul dispositivo

  • Esempi di informazioni personali raccolte: versione del browser Web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il Sito.
  • Scopo della raccolta: caricare il Sito in modo accurato per te ed eseguire analisi su Utilizzo del sito per ottimizzare il nostro sito.
  • Fonte della raccolta: Raccolti automaticamente quando accedi al nostro Sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel.
  • Divulgazione per scopi commerciali: condivisa con i nostri processori Shopify e Squareup.

Informazioni sull'ordine

  • Esempi di informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento ( compresi i numeri di carta di credito), indirizzo e-mail, account di social media e numero di telefono. In caso di vendita all'ingrosso, verranno raccolti numeri di identificazione aziendale, codici fiscali e nomi di aziende
  • Scopo della raccolta: fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, per elaborare le informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, controllare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, se in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relativa ai nostri prodotti o servizi.
  • Fonte della raccolta: raccolti da te.
  • Divulgazione per scopi commerciali: condivisa con i nostri processori Shopify, Squareup e paypal.< /span>

Informazioni sull'assistenza clienti

  • Esempi di informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento ( compresi i numeri di carta di credito), indirizzo e-mail, account di social media e numero di telefono. In caso di vendita all'ingrosso, verranno raccolti numeri identificativi aziendali, codici fiscali e nomi di aziende.
  • Scopo della raccolta: fornire assistenza ai clienti.
  • Fonte della raccolta: raccolti da te.
  • Divulgazione per scopi commerciali: condivisa con i nostri processori Shopify, Squareup e paypal.< /span>

Utilizzando il nostro sito web, tu (il visitatore) accetti di consentire a terzi di elaborare il tuo indirizzo IP, al fine di determinare la tua posizione ai fini della conversione di valuta. Accetti inoltre che tale valuta venga memorizzata in un cookie di sessione nel tuo browser (un cookie temporaneo che viene automaticamente rimosso quando chiudi il browser). Lo facciamo affinché la valuta selezionata rimanga selezionata e coerente durante la navigazione nel nostro sito Web in modo che i prezzi possano essere convertiti nella valuta locale (del visitatore).

Condivisione delle informazioni personali

Condividiamo le tue informazioni personali con fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio:

  • Utilizziamo Shopify per potenziare il nostro negozio online. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Potremmo condividere le tue informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, mandato di perquisizione o altro richiesta legittima di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Ad esempio:

Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online -pubblicità/come-funziona.

Puoi disattivare la pubblicità mirata:

Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/.

Utilizzo delle informazioni personali

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offerta di prodotti in vendita, elaborazione dei pagamenti, spedizione ed evasione del tuo ordine e tenerti aggiornato aggiornati su nuovi prodotti, servizi e offerte.

Base giuridica

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se risiedi nello Spazio economico europeo ("SEE"), trattiamo le tue informazioni personali secondo le seguenti basi giuridiche:

  • Il tuo consenso;
  • L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
  • Rispetto dei nostri obblighi legali;
  • Per proteggere i tuoi interessi vitali;
  • Svolgere un compito svolto nell'interesse pubblico;
  • Per i nostri interessi legittimi, che non prevalgono sui vostri diritti e libertà fondamentali.

Conservazione

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue informazioni personali per i nostri archivi a meno che e finché non ci chiederai di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto di cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" di seguito.

Processo decisionale automatico

Se sei residente nel SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente sul processo decisionale automatizzato (che include la profilazione), quando tale decisione- fare ha un effetto legale su di te o ti influenza in altro modo in modo significativo.

Non prendiamo decisioni completamente automatizzate che abbiano effetti legali o comunque significativi utilizzando i dati dei clienti.

Il nostro responsabile Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non hanno effetti legali o comunque significativi su di te.

I servizi che includono elementi di processo decisionale automatizzato includono:

  • Lista negata temporanea di indirizzi IP associati a transazioni non riuscite ripetute. Questa lista bloccata persiste per un numero limitato di ore.
  • Lista bloccata temporanea delle carte di credito associate agli indirizzi IP bloccati. Questa lista bloccata persiste per un numero limitato di giorni.

I tuoi diritti

GDPR

Se sei residente nel SEE, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che conserviamo su di te, di trasferirle su un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto seguenti:
admin@rubblerockandgem.com

Le tue informazioni personali saranno inizialmente elaborate in Irlanda e poi saranno trasferite al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore elaborazione, anche in Canada e negli Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulta il Whitepaper GDPR di Shopify: < span style="font-weight: 400;">https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Se risiedi in California, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che conserviamo su di te (noto anche come "Diritto all'informazione"), a trasferirlo su un nuovo servizio e chiedere che le tue informazioni personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto seguenti:
admin@rubblerockandgem.com

Se desideri designare un agente autorizzato per inviare queste richieste per tuo conto, contattaci all'indirizzo seguente.
admin@rubblerockandgem.com

Cookie

Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il ​​nostro Sito. Utilizziamo una serie di cookie diversi, inclusi cookie funzionali, prestazionali, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come l'accesso e la selezione della regione). Ciò significa che non dovrai reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito web, ad esempio se è la prima volta che lo visitano o se sono un visitatore abituale.

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Rapporti e analisi

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Monitora le pagine di destinazione

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Analisi di Shopify.

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Analisi di Shopify relative al marketing e all'ottimizzazione dei dati. referral.

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Analisi di Shopify.

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Analisi di Shopify.

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Non monitorare

Tieni presente che, poiché non esiste una comprensione coerente nel settore su come rispondere ai segnali "Do Not Track", non alteriamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rilevare tale segnale dal tuo browser.

Modifiche

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.< /span>

Contatto

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, contattaci via e-mail all'indirizzo admin@rubblerockandgem .com o tramite posta utilizzando i dettagli forniti di seguito:

Rubble Rock And Gem Ltd., 250 Southwest Marine Drive, Vancouver BC V5X 2R5, Canada

Ultimo aggiornamento: 6 aprile 2023

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