ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ

ਸਾਰੀਆਂ ਵਿਕਰੀਆਂ ਅੰਤਿਮ ਹਨ। ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਹੀ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਐਕਸਚੇਂਜ ਜਾਂ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ ਜਦੋਂ ਗਹਿਣੇ ਤੁਰੰਤ ਟੁੱਟ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਜਾਂ ਇੱਕ ਸਾਧਨ ਜੋ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵੇਚਦੇ ਹਾਂ ਨੁਕਸਦਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਲੋਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਮੋਟਾ ਚੱਟਾਨ ਕੱਟਣ, ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਇਸਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਦੁਆਰਾ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਫੋਟੋਸ਼ੂਟ ਵਿੱਚ ਸਾਡੇ ਗਹਿਣਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਤੋਂ, ਫਿਰ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਆਉਣਾ। ਲੋਕ ਕ੍ਰਿਸਟਲ ਸੁੱਟਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਟੁੱਟੇ ਹੋਏ ਪੁਆਇੰਟਾਂ ਆਦਿ ਨਾਲ ਵਾਪਸ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ- ਇਸਨੂੰ ਖਰੀਦੋ। ਜੇ ਨਾ ਚਾਹੀਏ—ਤਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਨਾ ਖਰੀਦੋ।

ਆਖਰਕਾਰ- ਸਾਨੂੰ ਇੱਕ ਕਾਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਸਾਨੂੰ ਲਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਵਾਪਸੀ ਜਾਂ ਵਟਾਂਦਰੇ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇਹ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ, ਪਰ ਇਸ ਧਾਰਨਾ ਦੇ ਤਹਿਤ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰੋ ਕਿ ਸਾਰੀਆਂ ਵਿਕਰੀਆਂ ਅੰਤਿਮ ਹਨ।

ਆਨਲਾਈਨ ਵਿਕਰੀ

ਸਾਡੇ ਕੋਲ 15-ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਨੀਤੀ ਹੈ, ਜਿਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਆਈਟਮ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 15 ਦਿਨ ਹਨ।

ਵਾਪਸੀ ਲਈ ਯੋਗ ਹੋਣ ਲਈ, ਤੁਹਾਡੀ ਆਈਟਮ ਉਸੇ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਸੀ, ਬਿਨਾਂ ਨੁਕਸਾਨ ਜਾਂ ਅਣਵਰਤਿਆ, ਟੈਗਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਅਸਲ ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਵਿੱਚ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦੀ ਰਸੀਦ ਜਾਂ ਸਬੂਤ ਦੀ ਵੀ ਲੋੜ ਪਵੇਗੀ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਵੀ ਗਲਤ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਾਪਸੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ, ਅਤੇ ਅਸਲ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

ਵਾਪਸੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ admin@rubblerockandgem.com 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਪਸੀ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਭੇਜਾਂਗੇ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਪੈਕੇਜ ਕਿਵੇਂ ਅਤੇ ਕਿੱਥੇ ਭੇਜਣਾ ਹੈ। ਪਹਿਲਾਂ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਸਾਨੂੰ ਵਾਪਸ ਭੇਜੀਆਂ ਗਈਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣਗੀਆਂ।

ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਾਪਸੀ ਦੇ ਸਵਾਲ ਲਈ admin@rubblerockandgem.com 'ਤੇ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਨੁਕਸਾਨ ਅਤੇ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਆਈਟਮ ਨੁਕਸਦਾਰ ਹੈ, ਖਰਾਬ ਹੈ ਜਾਂ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਗਲਤ ਆਈਟਮ ਮਿਲਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਰੰਤ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ, ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰ ਸਕੀਏ ਅਤੇ ਇਸ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰ ਸਕੀਏ।
ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਆਈਟਮ ਨੁਕਸਦਾਰ ਜਾਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ 'ਤੇ ਨੁਕਸਾਨ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਸਾਡੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਸੀ, ਅਸੀਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਾਂਗੇ।

ਅਪਵਾਦ / ਗੈਰ-ਵਾਪਸੀਯੋਗ ਵਸਤੂਆਂ

ਅਸੀਂ ਖ਼ਤਰਨਾਕ ਸਮੱਗਰੀਆਂ, ਜਲਣਸ਼ੀਲ ਤਰਲਾਂ ਜਾਂ ਗੈਸਾਂ ਲਈ ਰਿਟਰਨ ਵੀ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੀ ਖਾਸ ਆਈਟਮ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਜਾਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਹਨ।

ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਅਸੀਂ ਵਿਕਰੀ ਆਈਟਮਾਂ ਜਾਂ ਗਿਫਟ ਕਾਰਡਾਂ 'ਤੇ ਵਾਪਸੀ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ।

ਐਕਸਚੇਂਜ

ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਉਸਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿਓ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਵਾਰ ਵਾਪਸੀ ਸਵੀਕਾਰ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਨਵੀਂ ਆਈਟਮ ਲਈ ਇੱਕ ਵੱਖਰੀ ਖਰੀਦ ਕਰੋ।

ਰਿਫੰਡਸ

| ਮਨਜ਼ੂਰ ਹੋਣ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਮੂਲ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀ 'ਤੇ ਸਵੈਚਲਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਬੈਂਕ ਜਾਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪੋਸਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਵੀ ਕੁਝ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ।